MODALITÀ E COSTI DI SPEDIZIONE
Modalità di spedizione
Dieffematic spedisce a mezzo Corriere espresso TNT, BRT, e FEDEX.
Tempi di consegna
Il ritiro dai nostri magazzini da parte dei corrieri selezionati avviene dal lunedì al venerdì entro le ore 16.00. Ogni ordine viene gestito il giorno lavorativo successivo. Per la merce subito presente in stock presso il nostro magazzino il corriere consegna mediamente in 1-2 giorni lavorativi, mentre per i prodotti a lenta rotazione quali ricambi o prodotti su ordinazione, fanno fede le tempistiche comunicate dalla nostra assistenza commerciale post vendita.
Gli ordini effettuati il sabato, la domenica o nei giorni festivi vengono gestiti il lunedì, o il primo giorno lavorativo utile.
Il corriere effettua, per ogni spedizione, un primo e un secondo tentativo di consegna. Nel caso in cui, anche al secondo tentativo, il destinatario fosse assente, la spedizione verrà custodita in giacenza presso la sede del corriere di competenza sul territorio, e il cliente verrà contattato da DIEFFEMATIC per eventuale svincolo.
Le spedizioni vengono consegnate durante l'arco della giornata, indicativamente tra le ore 8:30 e le 18:30, esclusi i giorni festivi.
Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro e, comunque, non alterato, nella chiusura. Eventuali problemi vanno contestati al corriere.
Costi di spedizione
Dieffematic applica i seguenti costi di spedizione:
Italia:
Corriere espresso TNT - BRT
Per acquisti fino a 25 €: 6 €
Per acquisti oltre 25 €: SPEDIZIONE GRATUITA
Per gli ordini molto voluminosi, potrebbe essere richiesto un supplemento alla spedizione in seguito alla ricezione dell'ordine
Corriere espresso FEDEX, DPD, DB SCHENKER
Estero UE:
Varia in base al paese di destinazione, calcolata in sede di inoltro ordine.
Per spedizioni all'estero UE con destinazioni speciali o per ordini voluminosi, forniremo le quotazioni su richiesta.
Estero EXTRA UE:
Varia in base al paese di destinazione, calcolata in sede di inoltro ordine.
Per spedizioni all'estero Extra UE con destinazioni speciali o per ordini voluminosi, forniremo le quotazioni su richiesta.
La spedizione in contrassegno prevede un supplemento di 7 euro, indipendentemente dall'importo dell'ordine.In caso di rifiuto del pacco a prodotto già spedito DIEFFEMATIC si riserva di chiederti il risarcimento per i costi sostenuti, pari a 20,00 Euro più iva per spese di consegna, giacenza e ritorno.