MÉTHODES ET COÛTS D'EXPÉDITION

Méthodes d'expédition

Dieffématique expédié par courrier express TNT, BRT et FEDEX.

Délais de livraison

L'enlèvement dans nos entrepôts par des coursiers sélectionnés a lieu du lundi au vendredi avant 16h00. Chaque commande est expédiée le jour ouvrable suivant et le transporteur livre en moyenne en 1 à 2 jours ouvrables, pour les marchandises immédiatement en stock dans notre entrepôt, tandis que pour les produits à rotation lente tels que les pièces détachées ou les produits sur commande, le délai s'applique communiquée par notre assistance commerciale après-vente.

Les commandes passées le samedi, le dimanche ou les jours fériés sont traitées le lundi ou le premier jour ouvrable disponible.

Pour chaque expédition, le transporteur effectue une première et une deuxième tentative de livraison. Dans le cas où, même lors de la deuxième tentative, le destinataire est absent, l'envoi sera conservé au bureau de messagerie compétent de la région et le client sera contacté par DIEFFEMATIC pour une éventuelle libération.

Les expéditions sont livrées tout au long de la journée, environ entre 8h30 et 18h30, hors jours fériés.

Lors de la livraison de la marchandise, le Client est tenu de vérifier que l'emballage est intact et, en tout état de cause, inchangé une fois fermé. Tout problème doit être signalé au transporteur.

Frais d'expédition

Dieffematic applique les frais de port suivants :

Italie:
Courrier express TNT - BRT

Pour les achats jusqu'à 25 € : 6 €
Pour achats supérieurs à 25 € : LIVRAISON GRATUITE

Pour les commandes très importantes, des frais de livraison supplémentaires peuvent être exigés suite à la réception de la commande

Courrier express FEDEX, DPD, DB SCHENKER

À l’étranger UE :

Il varie en fonction du pays de destination, calculé lors de la passation de la commande.

Pour les expéditions à l'étranger vers l'UE avec des destinations spéciales ou pour des commandes importantes, nous vous fournirons des devis sur demande.

Pays EXTRA UE :

Il varie en fonction du pays de destination, calculé lors de la passation de la commande.

Pour les expéditions à l’étranger hors UE avec des destinations particulières ou pour des commandes importantes, nous vous fournirons des devis sur demande.