MÉTODOS Y COSTOS DE ENVÍO
Modalità di spedizione
Dieffematic spedisce a mezzo Corriere espresso TNT, BRT, GLS, FEDEX, DPD e DB SCHENKER.
Ogni ordine, PAGATO, viene gestito il giorno lavorativo successivo. Per gestione si intende la presa in carico per la lavorazione dagli uffici e poi al magazzino.
La merce potrebbe essere:
- subito presente in stock .
- non presente se prodotti a lenta rotazione quali ricambi o prodotti su ordinazione, e si possono prendere in considerazione quali tempistiche, le indicazioni presenti sulla scheda prodotto o quelle comunicate dalla nostra assistenza commerciale post vendita.
MA PER MAGGIORE SICUREZZA E' BENE CHIEDERE CONFERMA SEMPRE ALL'ASSISTENZA CLIENTI.
E' nostra premura comunicare sempre quali articoli hanno bisogno di una tempistica maggiore per essere consegnati.
Il ritiro dai nostri magazzini da parte dei corrieri selezionati avviene dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati il sabato, la domenica o nei giorni festivi vengono gestiti il lunedì, o il primo giorno lavorativo utile.
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Il corriere effettua, per ogni spedizione, un primo e un secondo tentativo di consegna. Nel caso in cui, anche al secondo tentativo, il destinatario fosse assente, la spedizione verrà custodita in giacenza presso la sede del corriere di competenza sul territorio, e il cliente verrà contattato da DIEFFEMATIC per eventuale svincolo.
Le spedizioni AFFIDATE GIA' AL CORRIERE, vengono consegnate durante l'arco della giornata, indicativamente tra le ore 8:30 e le 18:30, esclusi i giorni festivi.
Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro e, comunque, non alterato, nella chiusura. Eventuali problemi vanno contestati al corriere.
Costi di spedizione
Dieffematic applica i seguenti costi di spedizione:
Italia:
Corriere espresso TNT - BRT
Per acquisti fino a 25 €: 6 €
Per acquisti oltre 25 €: SPEDIZIONE GRATUITA
PER GLI ORDINI MOLTO VOLUMINOSI, POTREBBE ESSERE RICHIESTO UN SUPPLEMENTO DI COSTI DI SPEDIZIONE IN SEGUITO ALLA RICEZIONE DELL'ORDINE.
Corriere espresso FEDEX, DPD, DB SCHENKER
Estero UE:
Varia in base al paese di destinazione, calcolata in sede di inoltro ordine.
Per spedizioni all'estero UE con destinazioni speciali o per ordini voluminosi, forniremo le quotazioni su richiesta.
Estero EXTRA UE:
Varia in base al paese di destinazione, calcolata in sede di inoltro ordine.
Per spedizioni all'estero Extra UE con destinazioni speciali o per ordini voluminosi, forniremo le quotazioni su richiesta.
La spedizione in contrassegno prevede un supplemento di 7 euro, indipendentemente dall'importo dell'ordine.
In caso di rifiuto del pacco a prodotto già spedito DIEFFEMATIC si riserva di chiederti il risarcimento per i costi sostenuti, pari a 20,00 Euro più iva per spese di consegna, giacenza e ritorno.
