VERSANDARTEN UND KOSTEN
Versandarten
Dieffematic versendet per Expresskurier TNT, BRT und FEDEX.
Lieferzeit
Die Abholung in unseren Lagern erfolgt von Montag bis Freitag bis 16.00 Uhr. Daher wird jede Bestellung, die nach 16:00 Uhr aufgegeben wird, am folgenden Werktag versendet und der Kurier liefert im Durchschnitt innerhalb von 1-2 Werktagen.
Für jede Sendung unternimmt der Kurier einen ersten und zweiten Zustellversuch. Für den Fall, dass der Empfänger auch beim zweiten Versuch abwesend ist, wird die Sendung im Büro des zuständigen Kuriers in der Nähe eingelagert und der Kunde wird von für eine mögliche Freigabe kontaktiert.
Die Zustellung erfolgt den ganzen Tag über, etwa zwischen 8:30 und 18:30 Uhr, außer an Feiertagen.
Bei Lieferung der Ware ist der Kunde verpflichtet, zu prüfen, ob die Verpackung intakt und in jedem Fall im verschlossenen Zustand unverändert ist. Eventuelle Probleme müssen dem Kurier gemeldet werden.
Versandkosten
Dieffematic erhebt folgende Versandkosten:
Italien:
Expresskurier TNT - BRT
Bei Einkäufen bis 25 €: 6 €
Für Einkäufe über 25 €: KOSTENLOSER VERSAND
Bei sehr großen Bestellungen können nach Eingang der Bestellung zusätzliche Versandkosten anfallen
Expresskurier FEDEX, DPD, DB SCHENKER
Ausland EU:
Für Einkäufe bis 25 €: 29 €
Für Einkäufe über 25 €: 39 €
Für Lieferungen ins EU-Ausland mit Sonderzielen oder bei Großaufträgen erstellen wir auf Anfrage ein Angebot.
EXTRA-EU-Länder:
Sie variiert je nach Bestimmungsland und wird bei der Bestellung berechnet.
Für Sendungen ins Ausland außerhalb der EU mit Sonderzielen oder bei Großaufträgen erstellen wir auf Anfrage ein Angebot.
Bei Lieferung per Nachnahme berechnen wir einen Zuschlag von 7 Euro, unabhängig vom Bestellwert.
Im Falle einer Ablehnung des Pakets, nachdem das Produkt bereits versandt wurde, behält sich DIEFFEMATIC das Recht vor, von Ihnen eine Entschädigung für die entstandenen Kosten in Höhe von 20,00 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer für Liefer-, Lager- und Rücksendekosten zu verlangen.
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Bei Lieferung der Ware ist der Kunde verpflichtet, zu prüfen, ob die Verpackung intakt und in jedem Fall im verschlossenen Zustand unverändert ist. Eventuelle Probleme müssen dem Kurier gemeldet werden.
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Für Einkäufe über 25 €: KOSTENLOSER VERSAND
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Ausland EU:
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Für Einkäufe über 25 €: 39 €
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Bei Lieferung per Nachnahme berechnen wir einen Zuschlag von 7 Euro, unabhängig vom Bestellwert.
Im Falle einer Ablehnung des Pakets, nachdem das Produkt bereits versandt wurde, behält sich DIEFFEMATIC das Recht vor, von Ihnen eine Entschädigung für die entstandenen Kosten in Höhe von 20,00 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer für Liefer-, Lager- und Rücksendekosten zu verlangen.
